長照2.0實施後,面臨人力、財源各項考驗,衛福部邀請各地區照管專員,分享服務經驗,就有在牡丹鄉任職的照管專員表示,原鄉人力短缺,應該要增加誘因吸引人才返鄉。
而有照專也提到訪視個案及個案評估,尤其是長時間追蹤各案身體狀況,都要花費相當多時間,因此照專也必須和社區結合擴大服務。
而衛福部也了解長照2.0擴大服務的對象後,長照相關人員工作量遽增,因此擴增配置各縣市照顧管理人力計971人,相較105年增加了618人,調整原鄉偏遠地區的照顧比例,並且提高薪資誘因。
另外原鄉照專除了評估個案,更需要盤點部落長照資源,一鄉鎮通常更只有一位照專工作量相當大,對此衛福部表示目前中央也會補助地方政府成立照管中心分站,讓照管專員服務更快速,民眾才能得到多元化的長照服務。